Chính sách bảo mật
Trang này giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và cách bạn yêu cầu sao kê hoặc xóa hồ sơ. Trọng tâm là quyền riêng tư cá nhân và cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật dữ liệu tài khoản w2m
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia các...
Thu thập dữ liệu khi đăng ký và xác minhBảo mật giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânLưu trữ dữ liệu theo quy định pháp lýChia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cơ sở pháp lý
Khi bạn tạo tài khoản w2m, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với đối tác thanh toán. Lịch sử cược và phiên chơi của bạn
trong các phòng live casino, slot và sportsbook cũng được lưu để phục vụ báo cáo tài khoản và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi xử lý dữ liệu này trên cơ sở hợp đồng khi bạn đồng ý điều khoản dịch vụ và để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể yêu
cầu sao kê đầy đủ các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ bất cứ lúc nào thông qua mục hỗ trợ trong tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cam kết minh bạch trong xử lý dữ liệu
Chúng tôi công khai cách thức thu thập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu tài khoản để bạn hiểu rõ quyền riêng tư của mình. Mọi cập...
Mục đích thu thập rõ ràng
Mỗi trường dữ liệu chúng tôi yêu cầu khi bạn đăng ký đều có mục đích cụ thể: tên và...
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm năm năm để đáp...
Chia sẻ giới hạn
Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch và số tiền với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp...
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản thanh toán đều được mã hóa AES-256 khi...
Quyền truy cập của bạn
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dưới dạng JSON hoặc CSV từ mục...
Thông báo vi phạm
Nếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết thông...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Điểm khác biệt so với các trang chính sách khác
Chính sách bảo mật của w2m tập trung vào quyền kiểm soát dữ liệu của bạn, trong khi các trang điều khoản dịch vụ và cookie giải thích các khía cạnh kỹ...
Điều khoản dịch vụ
Quy định về quyền và nghĩa vụ khi bạn sử dụng w2m, bao gồm quy tắc cược, xử lý tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Không tập trung vào dữ liệu cá nhân mà vào hành vi sử dụng nền tảng.
Chính sách cookie
Liệt kê các cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và cài đặt hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc thông qua bảng điều khiển xuất hiện khi truy cập w2m.pro lần đầu.
Quy định thanh toán
Mô tả thời gian xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, giới hạn giao dịch hàng ngày và phí dịch vụ nếu có. Không đề cập đến việc lưu trữ dữ liệu cá nhân, chỉ tập trung vào quy trình tài chính.
Hướng dẫn xác minh tài khoản
Giải thích tài liệu nào bạn cần gửi để xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu, chẳng hạn ảnh chụp CMND hoặc hộ chiếu. Liên quan đến bảo mật nhưng tập trung vào quy trình, không phải chính sách lưu trữ dữ liệu.
Câu hỏi thường gặp về tài khoản
Trả lời các thắc mắc phổ biến như cách đổi mật khẩu, thêm phương thức thanh toán mới hoặc bật bảo mật hai lớp. Bổ sung thông tin thực hành nhưng không thay thế chính sách bảo mật chính thức.
Thông báo cập nhật chính sách
Trang lưu trữ các phiên bản cũ của chính sách bảo mật và ghi chú thay đổi theo thời gian. Hữu ích nếu bạn muốn so sánh điều khoản hiện tại với điều khoản mà bạn đã đồng ý khi mở tài khoản.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật w2m
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần gửi email hỗ trợ cho mọi thay đổi nhỏ...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Vào mục Quyền riêng tư trong tài khoản để xem...
Nhật ký hoạt động
Chúng tôi ghi lại mọi phiên đăng nhập, địa chỉ...
Xác minh hai lớp
Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator để...
Quản lý email tiếp thị
Trong mục Cài đặt thông báo, bạn chọn loại email...
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu trong...
Chia sẻ dữ liệu với đối tác
Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch và số...
Giải đáp nhanh về quyền riêng tư tại w2m
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ ISO 27001 ở Singapore, với bản sao lưu mã hóa được nhân rộng sang hai địa điểm khác nhau. Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm năm năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ giao dịch tài chính, sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Có, vào mục Quyền riêng tư trong tài khoản w2m và chọn Tải xuống dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ tạo tập tin JSON hoặc CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút và nhật ký đăng nhập, sau đó gửi liên kết tải xuống đến email của bạn trong vòng 48 giờ.
Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch và số tiền với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý nạp rút. Tên đầy đủ và số điện thoại của bạn không được chuyển cho nhà cung cấp game hay studio live casino. Không có dữ liệu nào được bán cho bên thứ ba hoặc dùng cho mục đích tiếp thị bên ngoài w2m.
Đăng nhập vào w2m.pro, vào mục Cài đặt tài khoản và chọn Chỉnh sửa thông tin cá nhân. Bạn có thể cập nhật tên, email và số điện thoại trực tuyến; các thay đổi về ngày sinh hoặc giới tính cần gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân để xác minh.
Không, chúng tôi chỉ đặt cookie và ghi nhận hoạt động trong phạm vi tên miền w2m.pro. Chúng tôi không sử dụng pixel theo dõi hay mã nhúng từ mạng quảng cáo bên ngoài để thu thập dữ liệu trình duyệt của bạn trên các trang web khác.
Vào mục Quyền riêng tư trong tài khoản và chọn Xóa tài khoản. Chúng tôi gửi email xác nhận để đảm bảo yêu cầu đến từ bạn, xử lý các giao dịch rút tiền chưa hoàn tất, sau đó xóa hồ sơ trong vòng bảy ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch tài chính sẽ được ẩn danh hóa và lưu năm năm theo quy định pháp luật.
Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email với bất kỳ bên thứ ba nào. Email của bạn chỉ được dùng để gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật và tin tức về sự kiện tại w2m nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi.